Marketing

Marketing to zespół określonych działań i procesów, którego celem jest zaspokojenie potrzeb klienta przy jednoczesnym czerpaniu z tego wymiernych korzyści. Opiera się na stworzeniu przemyślanej strategii działania popartej informacjami na temat zachowań, potrzeb i preferencji potencjalnych klientów. Wymaga obszernej wiedzy, znajomości procesów i specjalistycznych narzędzi.

Jak więc zbadać potrzeby i dotrzeć do określonej grupy klientów? Jak opracować skuteczną strategię marketingową i zrealizować ją? Z jakich narzędzi korzystać, jak zbudować bazę danych i efektywnie zarządzać nią? Polecamy artykuły i poradniki zawarte w tej zakładce – pełne informacji i praktycznych, inspirujących przykładów z realizowanych kampanii.